Administration i vården

På Vimmerby folkhögskola

Utbildningen omfattar bl a medicinsk dokumentation, anatomi, fysiologi, farmakologi, engelska och administration i vården. Praktik ingår. Utbildningen ger kompetens att arbeta som läkarsekreterare och annan vårdadministration. Vissa kursmoment sker i samverkan med högskola.

Riktlinjer för ämnen, innehåll och antal lektionstimmar inom respektive ämne för en grundutbildning.

Svenska: 165 timmar
• Språkriktighet med skrivregler
• Kunna använda språket korrekt i muntlig och skriftlig framställning
• Självständigt kunna utforma olika dokument inom yrkesområdet ( exempel, brev PM etc)
• Sammanträdesteknik inklusive protokollskrivning
• Kunna finna, strukturera, sammanfatta och redigera adekvat information samt presentera denna muntligt och skriftligt på ett intresseväckande sätt
• Kunna analysera en argumentation och själv argumentera på ett övertygande sätt
• Kunna tolka och analysera både text och bild samt värdera budskap och målgruppsanpassning
• Kunna planera och framställa informationsmaterial med hjälp av modern teknik
• Utforma budskap och välja lämpligt medium beroende på syfte och mottagare

Engelska: 140 timmar
• Vårdengelska
• Skrivregler. Skillnader mellan brittisk och amerikansk engelska
• Skriftligt korrekt kunna utforma och besvara förfrågningar, detaljönskemål inom yrkesområdet, initiera frågor och kontakter då terminologiska oklarheter förekommer
• Tyda, läsa och utforma olika dokument inom yrkesområdet, även de med lättare juridiskt innehåll
• Kunna ge klara och tydliga anvisningar, instruktioner och besked, muntligt och skriftligt, per telefon och fax, IT eller annan lämplig teknisk kommunikationsväg
• Kunna beskriva olika typer av kulturella skillnader mellan yrkesområdet
• Kunna använda engelska för att skaffa sig och förmedla information och kunskaper inom yrkesområdet

Medicinsk terminologi: 100 timmar
• Behärska det medicinska språkets uppbyggnad och struktur
• Kunna tillämpa uttals- och stavningsregler
• Kunna använda ett grundläggande ordförråd inom skilda specialiteter
• Kunna tillämpa försvenskningsregler
• Kunna söka information, använda ordböcker och andra hjälpmedel

Anatomi och sjukdomslära: 450 timmar
• Kunna redogöra för människokroppens uppbyggnad och dess funktion samt terminologi
• Kunna redogöra för vanligt förekommande somatiska och psykiska sjukdomar, deras symtom, undersöknings och behandlingsformer och terminologiord
• Kunna redogöra för sjukdomsalstrande mikroorganismer, smittvägar och behandlingsåtgärder
• Kunna redogöra för de medicinska följderna av missbruk
• Kunna redogöra för betydelsen av friskvård
• Kunna redogöra för våra vanligaste läkemedelsformer, recepthantering till användande av FASS samt känna till gällande läkemedelslagstiftning

Arbetspsykologi: 95 timmar
• Kunna ge exempel på den psykosociala arbetsmiljöns betydelse samt fysisk arbetsmiljö
• Kunna beskriva hur attityder och värderingar uppstår
• Kunna ge exempel på olika roller i arbetslivet
• Kunna beskriva arbetsgruppens dynamik
• Kunna beskriva olika livskriser samt de möjligheter och svårigheter dessa kan innebära
• Kunna redogöra för viktiga socialpsykologiska begrepp samt kunna tillämpa dessa
• Kunna redogöra för olika typer av konflikter och konfliktlösningar på arbetsplatser
• Vara medveten om och kunna diskutera förändringsprocesser
• Definition av stress hos mig själv och andra

Kursen bör ha främsta syfte att öka den studerandes förståelse för andra människor och deras problem och beteenden för att lättare kunna arbeta med andra personalkategorier, kunna klara stressituationer samt för att korrekt kunna bemöta och förstå patienter och anhöriga.

Hälso- och sjukvårdsadministration (HSA) : 180 timmar
• Känna till lagar, författningar och avtal som reglerar hälso- och sjukvård inom Sverige. Eventuella EU-regler. Regler för patienter som kommer från länder utanför EU.
• Kunna tillämpa bestämmelserna i sekretesslagen, patientjournallagen, hälso-och sjukvårdslagen, arkivlagen med flera
• Kunna redogöra för offentlighetsprincipen och dess användningsområden
• Kunna söka, använda och värdera information
• Självständigt kunna klassificera sjukdomar, operationer och undersökningar

Medicinsk dokumentation: 480 timmar
• Kunna tillämpa systematisk dokumentformning efter diktat, koncept och direktdiktat
• Kunna förstå hur ett patientadministrativt stödprogram fungerar
• Kunna använda ord- och uppslagsböcker effektivt, även digitalt
• Självständigt kunna ansvara för journalhantering och arkivering inklusive datorjournaler
• Kunna planera och utföra arbetsuppgifter på ett säkert, rationellt och självständigt sätt
• Kunna beskriva en ergonomiskt utformad arbetsplats
• Kvalitetssäkring av journaler
• Kännedom om dokumentformning av medicinska rapporter/artiklar med mera.
• Självständigt kunna fylla i olika blanketter som till exempel dödsbevis, canceranmälan, remisser, ansökan om psykiatrisk tvångsvård samt kunna beskriva vilket ändamål dessa blanketter har
• Kunna uppfatta och återge dikterad medicinsk text i journal och artiklar
• Kunna använda ett grundläggande ordförråd inom de olika specialiteter
• Kunna fylla i labbremisser och föra in labbprover i journaler

Ekonomi och statistik: 80 timmar
• Känna till ekonomiska begrepp och modeller
• Känna till offentliga sektorns finansiering
• Kunna beskriva på vilket sätt ekonomistyrning har betydelse för att kunna uppnå och följa upp olika verksamhetsmål
• Kunna tolka och bearbeta ekonomisk information
• Känna till olika ersättningssystem
• Grundläggande statistik

Organisation och arbetsliv: 75 timmar
• Kunna redogöra för hälso- och sjukvårdens organisation, både kommunal, landsting och privat
• Kunna redovisa för hur beslut fattas och verkställs i den offentliga sektorn
• Kunna redogöra för arbetslivets lagstiftning och personaladministration
• Kunna redogöra för hur olika former av arbetsorganisation påverkar kvalitetssäkring och arbetsmiljö samt om hur detta bidrar till kompetensutveckling och personligt ansvarstagande
• Kunna beskriva vilken påverkan den ökande internationaliseringen har för verksamheten inom det valda yrkesområdet

Yrkesanpassad datorkunskap och datasäkerhet: 180 timmar
• Kunna använda modern teknik för informationssökning och kommunikation samt som hjälpmedel i samband med yrkesutövning
• Kunna grunderna i datakommunikation vad gäller olika typer av överföring
• Kunna efterbehandla information med hjälp av vanliga applikationsprogram för ordbehandling, kalkyl, presentation och registrering i PC/Mac-miljö
• Kunna hantera olika metoder för meddelandehantering mellan användare
• Kunna använda flertalet tjänster på Internet och intranätet. Kunna redogöra för säkerhetsaspekter förknippade med Internet och intranät och kunna tillämpa aktuell lagstiftning
• Kunna använda avancerade funktioner i ett ordbehandlingsprogram och kunna anpassa ordbehandlingsprogrammet till gällande standard för dokumentutformning
• Kunna redogöra för hur nätverk med dess kringutrustning fungerar, kunna använda programvaror för optimering, reparation, säkerhetskopiering och virusskydd av diskar samt kunna utföra felsökningar och åtgärda enklare driftsstörningar.
• Kunna lägga in och ta ut data ur databaser
• Kunna använda såväl ett datajournalprogram som ett patientadministrativt stödprogram
• Kunna framställa informationsmaterial med god läsbarhet där text och bild integreras
• Kunna redigera och uppdatera webbsidor
• Ha kännedom om kryptering, certifiering och datasäkerhet
• Kunna hantera kortkommandon

Projektarbete/Projektarbetsmetodik: 120 timmar
• Kunna avgränsa och formulera en problemställning och formulera ett syfte med en undersökning
• Kunna planlägga en undersökning
• Kunna välja lämpliga metoder beroende på typ av undersökning
• Kunna välja lämpliga källor för faktainsamling bland annat genom utnyttjande av modern teknik för informationssökning
• Kunna samla in material genom fältundersökning
• Kunna redogöra för värdet av insamlat material
• Kunna bearbeta, analysera och dra slutsatser av insamlad information
• Kunna välja lämpliga metoder och redovisa erhållna resultat såväl skriftligt som muntligt i ett seminarium i form av respondent och opponentskap.

Riktlinjer för praktikperioder
Bör vara förlagd i olika perioder och på varierande typer av arbetsplatser så att den studerande får en bred insyn i vad läkarsekreterarna kan ha för arbetsuppgifter. Praktik ingår med 12 veckor.

De uppgifter som ingår i praktikperioden är följande:
• Tolkning av medicinska diktat, direktdiktat och koncept samt utskrift av patientjournaler, blanketter och övrig medicinsk dokumentation
• Patient- och diagnosregistrering i patientadministrativa system
• Klassificering av diagnoser, operationer och undersökningar
• Mötesdokumentation
• Kassa- och receptionsfunktion med ekonomi- och statistikhantering, tidbokning, remisshantering och kallelser
• Provsvarshantering
• Journalhantering och arkivering
• Hantering av anmälningsärenden såsom dödsbevis, canceranmälan och vårdintyg

Om möjlighet ges ser vi som en fördel om läkarsekreterarstudenten kan närvara vid patientundersökningar, behandling, operation, laboratoriearbete, ekonomihantering, föreläsningar med mera.

Senast uppdaterad: 2010-09-29